平素は道新観光をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

この度、弊社にて募集いたしました、2026年9月1日出発予定の「フェルメール 真珠の耳飾りの少女展とせとうち美術散歩」につきまして、誠に遺憾ながら、本ツアーの催行を中止させていただくこととなりました。本ツアーにお申し込みいただき、出発を心待ちにされていたお客様には、多大なるご迷惑とご落胆をおかけしますことを、深くお詫び申し上げます。

本ツアーにおきましては、当初「団体枠」での入場チケット手配を想定し進めてまいりましたが、想定を遥かに上回る申し込みの集中、および受付基準変更などにより、大変不本意ながらチケットの確保が叶わない事態となってしまいました。そのため、誠に苦渋の決断ではございますが、催行を断念せざるを得ない状況となりました。

このような結果を招きましたことは、ひとえに弊社の見通しの甘さと力不足であり、深く反省しております。お客様のご信頼とご期待を裏切る形となりましたことを、重ねてお詫び申し上げます。