道新観光では、本社営業所の店頭、ホームページ、外務員のセールス活動等でお伺いしたお客様の個人情報を厳重に保護するために、以下の方針で当たります。

●個人情報保護　基本方針●

1. 当社は、個人情報保護に関する諸法令等を遵守いたします。
2. 当社は、個人情報の漏洩、紛失、改ざん等のリスクに対する合理的な防止策及び是正策を講じます。
3. 当社は、業務上必要な範囲において、お客様の個人情報を適正な方法によって収集し、目的の範囲内で利用、提供等を行います。個人情報保護法の全面施行前に当社が保有していた個人情報についても同様です。
4. 当社は、お客様がご自身の個人情報に関して照会、訂正等を希望される場合には、ご本人であることを確認した上で、必要とされる範囲内で対応いたします。

●個人情報保護への取り組みについて●

1. 当社は、個人情報保護に関する社内規定を策定いたします。
2. 当社は、お客様の個人情報を管理する部門ごとに個人情報保護責任者を置き、お客様の個人情報を適切に管理いたします。
3. 当社は、個人情報保護に関する定期的な社員研修と監査を行います。
4. 当社は、旅行申込のさいにお伺いしたお客様のお名前、住所、電話番号、メールアドレス等の個人情報を、お客様との連絡及びお客様の希望される運送、宿泊機関等のサービスの手配等のために必要な範囲内で利用させていただきます。
5. 当社は、上記4.項にあるサービスの手配のために、お客様の個人情報を第三者に提供することがあることをあらかじめご了承ください。
6. 当社は、当社の旅行商品のご案内、当社旅行商品に対するご意見、ご要望をお聞きするアンケート等の実施などのさいに、お客様の個人情報を利用させていただくことがあることをあらかじめご了承ください。
7. 当社は、保有するお客様の個人情報が間違っている場合には、正確なものに訂正させていただきます。
8. 当社は、お客様がダイレクトメールや電子メールでのご案内等を希望されない場合は発送を停止させていただきます。
9. 当社は、保有している個人情報の開示、訂正・追加・削除、または利用の停止・消去、第三者への提供の停止等をお客様がご希望の場合は、必要な手続きをご案内いたしますので、お申し出ください。
   お申し出をされた方がご本人であることを確認させていただいた上で速やかに対応させていただき　 ます。また希望の全部または一部に応じられない場合はその理由をご説明いたします。

2006年7月1日

株式会社　道新観光

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